Panaszbejelentés

Amennyiben elégedetlen szolgáltatásunkkal, panaszát online, és írásban is elküldheti társaságunknak.

  • Online a következő gombra kattintva:

Online panaszbejelentés

 

  • Postai úton (a panaszbejelentő nyomtatványt nyomtassa ki, nyomtatott nagy betűkkel töltse ki, majd küldje el címünkre):
    AEGON Magyarország Általános Biztosító Zrt.
    1813 Budapest
    Pf. 245.

Bejelentését a törvényi előírásoknak megfelelve, kivizsgálást követően, 30 napon belül válaszoljuk meg.
Gyorsabb, a szerződésével kapcsolatos nem panaszos ügyintézéshez (pl.: csekk vagy igazolás igénylés, adatmódosítás, információkérés) használja Írjon nekünk! felületünket.

File neveMegjegyzésMéretLetöltés
Eseti meghatalmazás ALT–EM–18021943.45 KB LetöltésElőnézet
Panaszbejelentő nyomtatvány ALT–FP–19102944.37 KB LetöltésElőnézet
Panaszkezelési szabályzat 499.95 KB LetöltésElőnézet
MNB Fogyasztóvédelmi bejelentő 230.67 KB LetöltésElőnézet
PBT bejelentő nyomtatvány 936.13 KB LetöltésElőnézet

 

 

Ügyintézés