Gyakran ismételt kérdések - Kisállat-biztosítás

Kisállat-biztosítást a kutyájára és/vagy macskájára köthet. Betegség és balesetbiztosítás tekintetében nincs fajtakizárás, bármilyen kutyusra, macskára érvényes a biztosítás.

Felelősségbiztosítást is tartalmazó csomag azonban nem köthető macskákra és az alábbi kutyafajtákra: (Akita, Argentin dog, Bullterrier, Cane corso, Farkas hybrid, Fila brasileiro, Kanári szigeteki kutya, Pit bullterrier, Staffordshire terrier, Tosa)

Igen, természetesen. Nincs ilyen jellegű megkötés.

6 hónapnál idősebb és 7 évesnél fiatalabb kisállatra köthet biztosítást. A már biztosított állat esetében a biztosítási védelem nem ér véget a korhatár elérésével.

Igen. Kizárólag olyan kutya vagy macska biztosítható, amelybe az ajánlattételt megelőzően állatorvos beültette az ISO 11784 szabványnak megfelelő elektronikus (mikrochipes) állatazonosítót, és a megjelölt kisállat adatait az állatorvos az elektronikus adatbázisban rögzíttette. Szerződéskötéskor meg kell adnia a biztosított kisállatba ültetett mikrochip egyedi azonosító számsorát, mely a kisállat oltási könyvében is szerepel.

Ha a kutya még nem érte el az 1 éves kort:

• két alkalommal kapott védőoltást szopornyica, Rubarth-kór (kutyák fertőző májgyulladása) és leptospirosis ellen, és
• külön legalább két alkalommal parvovirosis ellen,
• továbbá védőoltásban részesítették veszettség ellen, és
• a 6 hónapos életkor eléréséig legalább két alkalommal gyógyszerkészítménnyel féregtelenítették.

Ha a kutya már betöltötte az 1 évet, akkor az előzőeken kívül:

• a biztosítási ajánlat aláírását megelőző egy éves időtartamon belül védőoltást kapott szopornyica, Rubarth-kór (kutyák fertőző májgyulladása) és leptospirosis ellen,
• és külön parvovirosis ellen,
• továbbá védőoltásban részesült veszettség ellen, és
• gyógyszerkészítménnyel féregtelenítették.

Ha a cica még nem érte el az 1 éves kort:

• két alkalommal kapott védőoltást rhinotracheitis (herpeszvírus okozta légcsőgyulladás), pánleukopenia és calicivírusos nátha ellen, és
• külön legalább két alkalommal macska-leucosis ellen,
• a 6 hónapos életkor eléréséig legalább két alkalommal gyógyszerkészítménnyel féregtelenítették.

Ha a cica már betöltötte az 1 évet, akkor az előzőeken kívül:

• a biztosítási ajánlat aláírását megelőző egy éves időtartamon belül védőoltást kapott rhinotracheitis (herpeszvírus okozta légcsőgyulladás), pánleukopenia és calicivírusos nátha ellen,
• és külön macska-leucosis ellen, továbbá
• gyógyszerkészítménnyel féregtelenítették.

Kedvencét bármelyik – államilag elismert állatorvosi végzettséggel és működési engedéllyel rendelkező – állatorvoshoz elviheti. Nincs egyéb megkötés az orvos személyére vonatkozóan.

A szerződés 1 évig érvényes, majd automatikusan meghosszabbodik a következő évre. Fontos, hogy a kötelező védőoltásokat évente beadassa a kisállatnak, ezek hiányában ugyanis nincs térítés.

Az Ön teendői:

• Felmondásának a szerződés évfordulója előtt legalább 30 nappal korábban, írásban kell beérkeznie hozzánk. Igényét az Írjon nekünk! felületen küldje el. Az esetleges túlfizetés visszautalásához kérjük, adja meg számlaszámát is.
• Az évforduló napjáig fizesse be a díjat. Az összeget bankkártyával is kiegyenlítheti.

Információk:

• Szerződését az évforduló napjával, indoklás nélkül megszüntetheti.
• A beérkezett törlési igényt 5 munkanapon belül dolgozzuk fel.
• Amennyiben évfordulón túlmutató túlfizetése van, azt az évfordulót követő 8 napon belül automatikusan visszautaljuk.
• Ha csoportos beszedési megbízással vagy rendszeres bankkártyás fizetéssel rendezte a díját, a szerződés törlését követően már nem indítunk díjlehívást.
• Rendszeres egyedi átutalás esetén kérjük, vonja vissza a bankjánál a megbízást.

Igen, ezekről részletesen a biztosítási szabályzat Különös Feltételek rész II/4-es pontjában, valamint az I. Mellékletben olvashat. A szerződés megkötése előtt kérjük, alaposan nézze át a kisállat-biztosítás szabályzatot!

Az ivartalanítás nem minősül biztosítási eseménynek, így az ivartalanítási műtét költségeit kizárólag abban az esetben térítjük, ha az ivartalanítási műtét elvégzése betegség miatt válik közvetlenül indokolttá.

Az eseménytől számított 72 órán belül jelentse be igényét Írjon nekünk! oldalunkon.

A szolgáltatási összeg kifizetéséhez az alábbi dokumentumokra lesz szükség:

• az állatorvos által kiállított kórisme, a betegségre utaló adatokat igazoló iratok, (tünetek, laboratóriumi leletek), az állatorvos által elvégzett gyógykezelések, műtétek pontos leírását tartalmazó eredeti iratok, vagy azok másolata. Fontos, hogy a dokumentumon szerepeljen a kezelt, műtött kisállat elektronikus (mikrochipes) azonosítójának száma.
• a biztosított állat állatorvosi kezeléséről kiállított hivatalos számla eredeti példánya, vagy az eredeti példány másolata, melyen szerepel a kisállat elektronikus (mikrochipes) azonosítójának száma.
• a kisállat utolsó oltását igazoló irat másolata.

A biztosítási események száma nincs limitálva, azonban fontos tudni, hogy egy biztosítási eseményre a szolgáltatási limit egyszer vehető igénybe. Tehát ha ugyanazon betegségből vagy balesetből eredően többször szükséges a kisállat orvosi kezelése, ezen kezelések összességére a szolgáltatási limit összegéig nyújt fedezetet a biztosítás, függetlenül attól, hogy ezek eltérő időpontokban történtek.

Nem, a biztosításának összege változatlan marad.