Lakásbiztosítás gyakran ismételt kérdések

Mit jelent az, hogy felelősségbiztosítás?

Amennyiben a biztosított olyan kárt okoz hozzátartozóján kívül valakinek, - a feltételekben részletezett esetekben-, amelyért polgárjogi alapon kártérítéssel tartozik, a biztosító átvállalja a felelősséget, és megtéríti a kárt a felelősségbiztosításnál megjelölt értékhatárig.

Mennyit térít meg maximum a biztosító káreseménykor?

A biztosító mindig az újjáépítési vagy újra beszerzési értéket, illetve a javíttatás költségét téríti meg, maximum a biztosítási összegig.

Mennyi időre kötelezi el magát az ember egy szerződés megkötésével?

A biztosítási szerződés egy éves tartamra jön létre. A biztosítási év az ajánlat aláírását követő hónap elsejétől számított év. A biztosítás automatikusan létrejön a következő biztosítási évre, hacsak valamelyik fél azt fel nem mondja. Felmondani írásban lehet a biztosítási év lejárata előtt 30 nappal.

Hol ellenőrizhető, hogy a biztosítási díj megérkezett-e a biztosítóhoz?

A biztosító díjhátralék esetén felszólítást küld, ugyanakkor három hónapig kockázatban áll az utolsó díj beérkezését követően is. Amennyiben ügyfelünk felszólítást nem kap, és ellenőrizni szeretné a díjrendezettséget, a Call Centeren keresztül (06-40-204-204) lehet érdeklődni.

Mit jelent az, hogy indexálás?

A biztosító a szerződésben a jövőbeni kár időpontjában aktuális áraknak megfelelően nyújtja a kártérítést (újjáépítés, újra vásárlás, javíttatás, stb.). Ehhez az inflációt ellensúlyozó értékkövetési módszert, "indexálást" alkalmaz a biztosító, amely azt eredményezi, hogy az infláció nem értékteleníti el a biztosítási szerződésben rögzített értékeket és a biztosító szolgáltatásait. Az értékkövetéssel minden biztosítási évben indexálja a biztosítási összeget az előző évi infláció százalékával (melytől 5 százalékponttal eltérhet). Tehát a káresemény bekövetkezésekor kifizethető összeg, és egyúttal az érte fizetendő díj is évente nő a biztosító által meghatározott index-szel.

Mit kell tenni, ha betörnek a lakásba?

Értesíteni kell a rendőrséget, valamint maximum 2 napon belül a biztosítót is. A biztosító online illetve Call Centeren (06-40-204-204) keresztül fogadja a bejelentéseket. A biztosító csak a rendőrségi helyszíni szemle jegyzőkönyve ill. a nyomozást lezáró határozat megléte mellett rendezi a kárt.

Milyen zárnak kell lennie az ajtón, hogy a biztosító betörésnél fizessen?

A biztosító minden legalább minimális mechanikai védelemmel lezárt helyiségbe való betöréskor fizet kártérítést. A minimális mechanikai védelem egyik feltétele, hogy az ajtók zárását biztonsági zár (pl.: 5 csapos hengerzár, minimum 6 rotoros mágneszár vagy két tollú kulcsos zár) végezze. A biztosító a védelmi szint figyelembevételével meghatározott limitekig vállalja a kockázatot a biztosítási összegen belül. Elvesztett vagy ellopott kulccsal történő visszaélés esetén nem fizet a biztosító!

Mi történik akkor, ha még a biztosítási kötvény nem érkezett meg és károm van?

Ha a biztosító elfogadja az ajánlatot (már a számítógépén jelzi, ha valami ok miatt nem fogadná el, feltételezve természetesen, hogy a megadott adatok helytállóak), akkor kifizeti a feltételszerű kárösszeget. Amennyiben díja még nem érkezett a biztosítóhoz az első díjat a biztosító automatikusan levonja a kárból.

Mit jelent az, hogy Lakásdoktor szolgáltatás?

Ingatlanbiztosítás esetén köthető. Amennyiben egy váratlan, a lakásában történt meghibásodás, kár miatt javítás szükséges, a 06-1-52-52-737 telefonszámon megszervezik a szakiparos tevékenységét. Ha a kár a biztosítási szerződésben foglalt eseményhez kapcsolódik, úgy annak költségeit a Biztosító állja a lakásbiztosítás feltételeinek megfelelően. Ezen túlmenően, a szolgáltatás magában foglal olyan assisstance (gyors segítség), vagy vészelhárítás jellegű javításokat is, meghatározott összeg erejéig, mint például a dugulás elhárítás, zárjavítás, ha abba beletörik a kulcs, vagy lakatosmunka, ha az ajtót ki kell nyitni egy elveszett kulcs miatt.

Lakásdoktor szolgáltatásunkról bővebben >>

Ha bővítés, átépítés, felújítás alatt lévő épületben betörik az ablak, téríti a biztosító az üvegezést?

A biztosító nem téríti az üvegezést, ha bővítés, átépítés, felújítás alatt lévő épületben betörik az ablak.

Mi a teendő, ha bérlőként szeretnék lakásbiztosítást kötni?

Ha Ön bérel egy lakást, és szeretné ingóságait biztosítani, kösse meg Ön a szerződést.

Kalkulálja ki lakásbiztosításának díját most, és kösse meg percek alatt online!

Lakásbiztosítás kalkulátor >>

Életbiztosítás, lakásbiztosítás, kötelező biztosítás, CASCO, utasbiztosítás, kisállat-biztosítás