Tájékoztató az ePosta szolgáltatásról

Miért jó az ePosta szolgáltatás?

• Gyors, az Ön számára könnyen elérhetővé teszi a fontos információkat
• Egyszerű, a társaságunk által küldött küldemények rendszerezetten visszakereshetők az Online Ügyfélszolgálaton, a www.ugyfelszolgalat.aegon.hu oldalon
• Környezettudatos

Mit kell tenni az ePosta szolgáltatás igénybevételéhez?

• A szolgáltatás igénybevételekor Önnek egy nyilatkozatot kell elfogadnia, mellyel megigényli az elektronikus küldemények továbbítását és vállalja az ehhez tartozó adatkezelési feltételeket.
• A biztosítási szerződésénél vállalnia kell a banki úton történő díjfizetést (a szolgáltatást számlás díjfizetés esetén még nem lehet igénybe venni)
• A szolgáltatás igénybevételéhez mindössze egy e-mail címet és mobil telefonszámot szükséges megadni

Hogyan igényelhető az ePosta szolgáltatás?

• Az ePosta szolgáltatást ügyfeleink kérhetik az ajánlat felvételkor az ePosta szolgáltatási igény jelölésével,
• meglévő szerződések esetén az Online Ügyfélszolgálaton ( www.ugyfelszolgalat.aegon.hu ) egy egyszerű regisztrációt követően igényelhető a szolgáltatás. 

Hogyan működik az ePosta szolgáltatás?

1. Az ajánlatok kötvényesítése után ügyfeleink postai úton és e-mailben is kapnak egy üdvözlő levelet. A levél tartalmazza a szerződéshez rögzített e-mail címet. Amennyiben az e-mail cím eltér az ajánlaton megadott e-mail címtől, akkor a javítást online ügyfélszolgálati rendszeren történt sikeres regisztráció után tehetik meg.
2. A szolgáltatás aktiválását követően az ügyfelünk által megadott e-mail címre értesítő e-mailt küldünk. Minden küldeményt megtekinthet az online ügyfélszolgálati rendszerben.
3. Amennyiben ügyfelünk a jövőben értesítő e-mailben, csatoltan szeretné látni a küldeményeket, akkor szerződésenként az online ügyfélszolgálati rendszerben ezen igényét is bejegyezheti, melyet csak az első alkalommal kell megtenni.
4. Ha ügyfelünk még nem regisztrált az online ügyfélszolgálaton, akkor az ajánlat kötvényesítése után, vagy meglévő szerződéssel bármikor, az online ügyfélszolgálati szerződés megkötését követően, a szolgáltatás igénybevételének kezdetekor az ügyfél által igényelhető a www.ugyfelszolgalat.aegon.hu oldalon.
5. Az ePosta szolgáltatást élő szerződésekre bármikor igénybe lehet venni, azonban a szolgáltatás lemondása csak a szerződés évfordulójára lehetséges.

A szolgáltatás igénybevételével Ön

• hozzájárul, hogy az Ön által megadott publikus e-mail címre és/vagy mobilszámra szerződésével kapcsolatos elektronikus küldeményeket továbbítsunk
• vállalja, hogy elektronikus postaládáját napi rendszerességgel ellenőrzi és tudomásul veszi, hogy az adott küldeményt megérkezettnek kell tekinteni, ha Biztosító igazolni tudja az elküldés tényét.
• tudomásul veszi, fokozott biztonságú aláírással ellátott küldemények eleget tesznek az írásbeliség követelményeinek.
• vállalja, hogy 3 napon belül bejelenti e-mail címének és mobilszámának változását
• gondoskodik arról, hogy a levelező rendszere ne tekintse spamnek és legyen kellő hely
• vállalja, hogy regisztrál az Online Ügyfélszolgálati felületen.

Kötelező biztosítás kalkulátor »